Visita la MindOn Business Academy
-
Orientamento al cliente
Tra le competenze manageriali, l’orientamento al cliente è forse la più scontata, ma questo non significa che sia così semplice raggiungerla. E non mi riferisco solo al cliente esterno, che è la situazione più evidente, ma...
-
Come gestire un team che è costretto a lavorare da casa
Chi è abituato a lavorare da casa relazionandosi con i collaboratori lontani tramite Skype non ha probabilmente visto cambiare molto le proprie abitudini lavorative. Sono però certo che molti di voi si sentono spiazzati dalla...
-
Assessment Center
In tutte le aziende e le organizzazioni le prestazioni dipendono prima di tutto dalle persone. Mettere le persone nella condizione di dare il meglio è indispensabile per chiunque voglia essere protagonista nel mercato complesso di...
-
Perché vale la pena di avere un business coach in azienda
“Quando ho prenotato la mia prima sessione di coaching ero molto curioso. Non avevo mai provato niente del genere, per di più applicavamo questo metodo non solo per me, ma anche per tutti i dirigenti e gran parte...
-
La gestione dei conflitti
La capacità di gestire il conflitto per il leader è una delle competenze più importanti, ma anche una delle più difficili da sviluppare. Le situazioni di potenziale conflitto nelle organizzazioni sono innumerevoli. Ci sono...
-
Come aumentare la soddisfazione sul lavoro
Qualche tempo fa abbiamo parlato dei fattori motivazionali secondo Herzberg, psicologo statunitense che in tema di motivazioni, distingueva tra fattori “igienici” e fattori “motivazionali” sostanzialmente legati alla crescita...
-
Le sfide del passaggio generazionale
Oggi vi voglio parlare di un tema che in Italia è spesso un tabù per le aziende famigliari: il passaggio generazionale. Eppure non dovrebbe essere così, perché pensate che ben il 60% del prodotto interno lordo nazionale deriva...
-
Come superare un momento difficile: l’executive coaching
Quando sei un manager di grande esperienza che ricopre il proprio ruolo da tanto tempo puoi trovarti nella difficoltà di innovare e di cambiare il modo di affrontare i problemi di tutti i giorni. Questo succede perché la mente umana...
-
Come dare e ricevere feedback
Essere efficaci nella comunicazione è una delle competenze chiave nel mondo del lavoro di oggi e saper dare e ricevere feedback è una delle abilità più importanti nel campo della comunicazione, oltre che una delle più...