Nel 1965, uno psicologo di nome Bruce Tuckman disse che i team attraversavano 5 fasi di sviluppo: Forming, Storming, Norming, Performing e Adjourning. Le fasi iniziano dal momento in cui un gruppo si incontra per la prima volta fino alla fine del progetto.

Ogni fase svolge un ruolo vitale nella costruzione di una squadra altamente performante:

1.   Forming

Si sta formando la prima fase dello sviluppo del team, che è molto simile al primo giorno a scuola o in un nuovo lavoro. Il team è appena stato costituito e tutti sono molto educati e simpatici. All’inizio, molti sono entusiasti di iniziare qualcosa di nuovo e di conoscere gli altri membri del team.

Quando il gruppo inizia a familiarizzare, iniziano a formarsi ruoli e responsabilità. È importante che i membri del team sviluppino relazioni e comprendano quale parte svolge ciascuna persona.

Ma poiché questa fase si concentra più sulle persone che sul lavoro, la tua squadra probabilmente non sarà ancora molto produttiva.

2.   Storming

Hai mai raggiunto il punto in una relazione in cui diventi consapevole delle caratteristiche di una persona che ti infastidiscono? Ecco, sei entrato nella fase di tempesta!

Essere in un team è un po’ come essere in una relazione. All’inizio, potresti pensare che qualcuno nel gruppo sia perfetto e impeccabile, ma poi ti rendi conto che non lo è. Una volta che sei consapevole dei suoi difetti, o impari ad abbracciarli o la relazione finirà rapidamente!

Nella fase di Storming, le personalità dei singoli possono scontrarsi. I membri potrebbero non essere d’accordo su come completare un’attività o esprimere le proprie preoccupazioni se ritengono che qualcuno non stia lavorando come dovrebbe. Potrebbero persino mettere in discussione l’autorità o la guida dei leader del gruppo.

Tuttavia, è importante ricordare che la maggior parte dei team sperimenta conflitti. Se sei il leader, ricorda ai membri che i disaccordi sono normali, anzi vitali.

Alcuni team saltano la fase di Storming: cercano di evitare conflitti a qualunque costo. Evitarli è pericoloso, perché di solito fa crescere il problema fino a quando non esplode. È molto meglio riconoscere i conflitti e risolverli subito.

3.   Norming

Durante la fase di Norming, le persone iniziano a notare e apprezzare i punti di forza dei membri del team. I gruppi iniziano a stabilizzarsi. Tutti contribuiscono e lavorano come in un’unità coesa.

Certo, puoi continuare a non sopportare alcuni aspetti del tuo collega, ma al contempo hai imparato ad apprezzarne le competenze nel suo ruolo e lavorate bene insieme.

Talvolta può capitare che la tempesta riprenda il sopravvento, per esempio quando sorgono nuovi compiti o arrivano nuovi membri del gruppo. Se però hai già affrontato il disaccordo prima, probabilmente sarà più facile affrontare la situazione.

4.   Performing

Se hai raggiunto il quarto stadio sei sulla buona strada per il successo. In questa fase, i membri del team sono abbastanza sicuri, motivati ​​e coesi da poter operare senza supervisione. Tutti sono sulla stessa linea e corrono insieme verso l’obiettivo finale.

Il quarto stadio è quello che tutti i gruppi si sforzano di raggiungere, ma non tutti ce la fanno.

5.   Adjourning

Nel modello iniziale, le fasi erano solo quattro e si concludevano con il Performing, ma nel 1977 Tuckman aggiunse un quinto stadio chiamato “sospensione” o “rinvio”. Una volta terminato un progetto, il team si scioglie. Questa fase può essere emozionalmente molto forte perché i membri del team si sono avvicinati e sentono una perdita ora che l’esperienza è finita. Il team leader deve essere bravo, in questa fase, a dare nuove motivazioni ai propri collaboratori.

 

Perché le 5 fasi dello sviluppo del gruppo sono importanti?

Mettere insieme un gruppo di persone di talento non significa automaticamente che formeranno una grande squadra. Comprendere il processo di sviluppo di Tuckman può aumentare le possibilità di raggiungere gli obiettivi del progetto.

E il tuo team? In che fase è?

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